Discusión:Mapfre

De No mas números 900

Nota aclaratoria

Mapfre tiene contratados más de 5.000 números de teléfono directos y unos 100 que corresponden a centralitas derivadoras (a los que llamas cuando marcas un 902, para entendernos).

Así pues, hay dos "tipos" números muy diferentes:

• Teléfonos de atención: Son números normales (no 902) que redirigen las llamadas a los numeros directos en base a unos criterios especificos que varían de uno a otro. Estos números pueden verse en la propia web de Mapfre si sabes como buscar.
• Teléfonos directos: A estos números no se publican en la web (excepto en el caso de oficinas) y son de de uso reservado. Si pillas a la persona cruzada puede no atenderte, puesto que no estas llamando como debes y les canta la centralita.

Sabiendo esto, está claro que siempre os cojerán el teléfono con un "Mapfre, buenos dias", pero lo que no está tan claro es que la llamada os sirva para algo o no.