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De No mas números 900

[editar] YO DIRIA QUE LOS 901 Y 902 INFRINGEN LA LEY

Los numeros 901 y 902 existen porque telefónica remunera a quienes le contratan con una parte de la facturación de llamadas.

Os imaginais por ejemplo lo que telefónica devuelve menuslamente a Orange en concepto de llamadas al 902 ??? En el caso de Orange por ejemplo, las llamadas al 902 entre que te pasan al departamento adecuado, la gran cantidad de llamadas que hay que hacer al año por irregularidades en el servicio, cambios ... la media de cada llamada es de unos 15 minutos. Al año he calculado un mínimo de 4 llamadas por ususario, eso son 60 minutos por usuario a 9cent/min, eso son una media de 5,4€/año como mínimo y usuario, una barbaridad!!!

De cara a las empresas son bastante cómodos ya que mantienen un número fijo asignado de por vida 901 o 902 y luego internamente dan de alta o de baja las lineas que les convengan sin tener que cambiar tarjetas, impresos, páginas web ... de manera que no despistan al usuario con números nuevos.

Esto no debería ser un impedimento o escusa con el acceso a internet, ya que antes de llamar a uno u otro número podemos consultar la web.

No sé los mecanismos que existen para denunciar el hecho, probablemente alguno de los foreros se anime a denunciar este hecho al tribunal de la competencia o al ministerio de industria y telecomunicaciones, a quien seguro que el tema le importa bien poco, pero estoy seguro que este tipo de prácticas no exiten en Europa y que no le hará mucha gracia al gobierno que en Bruselas se enteren, sabiendo que ya nos han avisado varias veces que las compañias de telecomunicaciones utilizan prácticas abusivas que dejan en inferioridad como siempre al usuario y no le dan posibilidad de escoger si llamar a uno u otro número.

La iniciativa de esta página web, de gran utilidad, supongo que surje de lo único que podemos hacer los usuarios, protestar y sobretodo organizarse. Si alguien pudiese hacer más ... recordemos que hasta hace poco por ejemplo en hacienda no se podía hacer la declaración por separado en el caso de matrimonios hasta que un abogado persistente y de los buenos, denunció los hechos y ganó, es decir, no todo está perdido.


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