Orange

De Wiki - No más números 900 - Aprende a llamar gratis

Contenido

Orange

Telefonía Móvil

Llamando desde móvil Orange = 470

Desde cualquier otro número = 1414 (información comercial, a veces lo desvían al 470) / 900 900 142 / 656 001 470 (lo mismo que el 470 pero para llamadas desde cualquier compañía)

Empresas = 471 ó 656 001 471 (para llamar desde números de otras compañías)

2471 (cobran 12 centimos por minuto) = 656 842 471

Bajas

2461

Fax: 912 065 308

Seguro llamadas fraudulentas

902 144 666 = ??? ??? ???

Telefonía fija / ADSL / TV

902 501 100 = ??? ??? ???

902 011 414 = ??? ??? ???

Contratación

911 010 810

Para clientes de Digital Plus 902 407 047 = ??? ??? ???

Atención Cliente

902 012 220 -> 900 900 475 (siguiendo instruciones de locución) / 900 901 300 (accesible desde fijos y móviles orange)

900 900 067 (a 12/1 me dice que "no es accesible")

900 901 010 y 900 900 145 ( para facturas, consultas, etc. directamente con un agente de lunes a viernes de 9 a 22 horas)

923 049 361 (20/1/2010 funciona, pero está por comprobar a que sección corresponde exactamente)

Soporte técnico

900 900 291 ( a todas horas ) directamente con un agente

también 900 900 475 siguiendo la locución ( a todas horas )

y tambien 900 901 213 ( opcion 4 y opcion 2 ) ahi que pedir pasame con soporte tecnico de nivel 2 ( soporte tecnico de nivel 2 o expertos te da la posibilidad de llamarte a otro numero por si estas sin bateria o cobertura ).( valido de lunes a viernes hasta las 22 horas )

Incidencias--- 900 901 300 Funciona en moviles Orange y fijos nacionales

Banda estrecha: 902 011 900 = '??? ??? ???'

Números plus

Alta o gestión: 900 900 527

Empresas

El 900 900 074 Después de marcar el número 900 hay que pulsar almohadilla.

902 014 002 = ??? ??? ???

Reclamaciones

Fax: 902 014 980 = 912 065 312

Bajas

902 051 170 / 902 051 151 = 900 901 213 / 900 900 531 - A veces se corta sospechosamente cuando pulsas 4, o sea, dar de baja el servicio..., pero volved a intentarlo si ocurre. En cambio la opción 3 "Modificaciones administrativas" te indica en una locución que llames a un 902... Actualizado a 02/12/2009. Tambien sirve para pedir descuentos en la factura ( pero ojo estos descuentos aumentaran tu permanencia )

902 053 313 = 982 298 000 a día 14/09/09 no funciona

Contratación

900 900 630 para informacion de pedidos etc

902 012 240 = 954 040 012 (ahora sale un contestador de Wanadoo).

Móvil: 900 900 256

Fijo: 900 900 004 / 911 010 810 (Solo para darse de alta si no eres cliente, para otras consultas te dicen que llames al 902 012 220 aunque ya seas cliente y quieras contratar otro producto)

900 900 807 (soporte comercial)


Tienda Móvil / tienda outlet

Antes era el 900 901 111 pero ahora remite al 902 051 200

902 051 200 = 911 781 860 (a 20/1/2010 comunica)

Fax: 912 065 351

Para probar: en el 911 781 865/6/7/8/9/71 contestan unos teleoperadores, está por comprobar que sean de Tienda Móvil o cualquier otro departamento de Orange.

Pymes y autónomos: 902 051 140 = ??? ??? ???

Recobros

Para el pago de facturas atrasadas

902 011 110 = 917 880 313

900 900 570

Asesoría jurídica

902 789 393 = 932 296 800


Otros números

Gestión de Eventos: 902 885 625 = ??? ??? ???

Télefono general: 912 521 200

Fax general: 912 521 343

Ofertas especiales

Herramientas personales