Movistar
De Wiki - No más números 900 - Aprende a llamar gratis
Movistar / Telefónica de España
Atención al Cliente Telefonía Fija
1004 = 917 073 921 / 900 101 010
900 506 580
Fax reclamaciones: 934 837 556
Teléfono Centralita: 680 / 613 123 300
Averías
1002
900 111 002
Directorio clientes Movistar
103 / 609 103 103
Cabinas
901 127 127 = ??? ??? ???
Servicio Marítimo
902 107 911 = 915 165 705 / 915 165 715
Atención al Accionista
900 111 004
Atención al Inversor
915 844 700
Atención a Grandes Empresas
900 120 900
Tiendas de Telefónica
Servicio Técnico Línea ADSL / Imagenio
Particulares 902 357 000 = 900 357 000
PYMES (empresas) 902 357 022 = 900 357 000
Telefónica ha cambiado su antiguo 902 357 000 por un número gratuito: 900 357 000
Promociones
902 881 762 / 902 194 840 = 900 804 957
Contratos
Para solicitar por escrito tu contrato 900 100 219
Telefónica Net
902 357 333 = ??? ??? ???
Tarjetas telefónicas
902 127 127 = ??? ??? ???
Línea vacaciones
901 501 502 = ??? ??? ???
Para activar y desactivar la línea vacaciones, si llamas al 1004 también te lo hacen los operadores
Servicio de Audio-Conferencias
902 125 136 / 902 125 137 = 914 951 880
Otros números
902 407 050 = ??? ??? ??? Obtención de contraseñas para facturas on-line.
902 275 012 = ??? ??? ??? Servicio de garantía de routers.
902 335 700 = ??? ??? ???
901 501 083 = ??? ??? ???
901 123 901 = ??? ??? ???
Sirve para conocer el tiempo de consumo en minutos que tiene contratado con el servicio de llamadas a móviles
Movistar - Telefonía móvil
Particulares
Desde Movistar 609
Desde cualquier teléfono 1485
Empresas
Desde Movistar 109
Desde cualquier teléfono 1486
Desde el extranjero: +34 609 100 909. Es absurdo llamar desde España porque el 1485 es gratuito
Recargas
901 123 609 = ??? ??? ???
Centralita
680 013 300
Reclamaciones
Fax al número 680 017 355
Saldo
Consumo Contrato 666 (número de pago)
Saldo Prepago 230-333 o SMS al 333
Atención a distribuidores (soporte a ventas)
530 (tienen otro móvil que acaba en 530 para llamar desde móviles que no son de Movistar pero ahora mismo no me acuerdo)
Servicios de información
1212 (despertador, recarga Movistar, información horaria, loterías, horóscopos)
2424 (similar a los 118XX). Para consultas sobre el servicio hay que llamar al 609 o al 676 100 676
11818 El "económico" / 11822 (el nacional no tan económico) / 11825 (el internacional)
ADVERTENCIA: Movistar no tiene un servicio de atención al cliente de 24 horas. Fuera de horario comercial atiende una locución que tiene pocas opciones. La única opción que es 24 horas es la de bloqueo de tarjetas por robo o pérdida pero sólo de contrato. Las de prepago no se bloquean, si te gastan el saldo, Movistar se desentiende completamente. La única opción es hacer un duplicado de la tarjeta SIM (ellos lo llaman "cambio de tarjeta") y si no te han gastado el saldo, luego puedes recuperarlo.
